プライバシーポリシー

個人情報について

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、 お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、 特定の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の取得について

当社では、以下のような場合に、 お客様から個人情報をご提供いただくことがあります。

• お問い合わせフォームからのお問い合わせ
• 不用品回収・空き家整理・ゴミ屋敷整理などに関するご相談
• 遺品整理・生前整理に関するご相談
• 買取サービスに関するお問い合わせ・査定依頼
• お見積もりのご依頼
• その他、当社サービスに関するお問い合わせ

お客様から個人情報をご提供いただく際には、 必要な範囲で適正に取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、 以下の目的のために利用いたします。

• お問い合わせやご相談への対応
• お見積もり・査定への対応
• サービスの提供・実施
• お客様との連絡
• ご依頼内容の確認
• サービスの品質向上
• 必要なご案内やご連絡
• その他、上記利用目的に付随する業務

取得した個人情報は、 利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、 お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、業務の遂行に必要な範囲で、 個人情報の取扱いを外部の事業者等に委託する場合があります。

その場合には、 個人情報が適切に管理されるよう、 必要かつ適切な監督に努めます。

個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報について、 漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、 適切な安全管理に努めます。

また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、 適切な方法により廃棄または削除するよう努めます。

Cookie（クッキー）について

本ウェブサイトでは、 サイトの利便性向上やアクセス状況の把握などを目的として、 Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、 お客様のコンピューターやスマートフォン等に保存される情報です。

Cookieには、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、 個人を直接特定する情報は通常含まれません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、 本ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

アクセス解析ツールについて

本ウェブサイトでは、アクセス状況を把握し、 サイトの改善を行うために、 アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールでは、 Cookie等を利用して匿名のアクセス情報を収集することがあります。 これらの情報から個人を直接特定することを目的とするものではありません。

広告・アフィリエイトについて

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広告サービスを利用する場合には、 利用するサービスの規約およびプライバシーポリシーに従い、 適切に対応いたします。

個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、 当社が保有する個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、 法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応いたします。

ただし、法令等により対応できない場合があります。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、 本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、 本ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、 個人情報の取扱いに関するご相談は、 当社のお問い合わせフォーム、 お電話またはメールよりご連絡ください。

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